Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de enero de 2025

Le damos la bienvenida al sitio web de Join Flex. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, así como cualquier pedido de productos que realice a través de él. Al acceder a nuestro sitio web y realizar compras, acepta cumplir con estos Términos. Le recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier pedido.

1. Definiciones

En estos Términos y Condiciones:

  • "Nosotros", "nuestro" y "Join Flex" se refieren a Join Flex Argentina, con domicilio en Av. Corrientes 1234, CABA, Argentina.
  • "Usted" y "su" se refieren al usuario o cliente de nuestro sitio web y productos.
  • "Producto" se refiere a las cápsulas Join Flex para la salud articular que ofrecemos a la venta.
  • "Sitio web" se refiere a www.joinflex.com.ar

2. Objeto del contrato

Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular la relación contractual entre Join Flex y el cliente, estableciendo los derechos y obligaciones de ambas partes en relación con la adquisición de nuestros productos a través de este sitio web.

3. Condiciones de venta

3.1 Disponibilidad del producto

Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de cualquier producto que vendemos.

3.2 Precios

Los precios de nuestros productos se indican en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen el IVA correspondiente. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido aceptados.

3.3 Formas de pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Pago contra entrega (efectivo)
  • Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Transferencia bancaria
  • Mercado Pago

3.4 Proceso de pedido

Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, seguirá estos pasos:

  1. Selección del producto
  2. Completar el formulario con sus datos personales y dirección de entrega
  3. Seleccionar el método de envío
  4. Elegir la forma de pago
  5. Confirmar su pedido

Una vez confirmado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su compra.

3.5 Aceptación de pedidos

Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo. Si rechazamos su pedido, le informaremos y le reembolsaremos cualquier pago que haya realizado.

4. Política de envío y devoluciones

4.1 Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio argentino. El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas hábiles en zonas urbanas y de 3 a 5 días hábiles en zonas rurales, a partir de la confirmación del pedido.

Los costos de envío pueden variar según la ubicación y se mostrarán antes de confirmar su pedido.

4.2 Devoluciones y reembolsos

Aceptamos devoluciones de productos en su embalaje original y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Para iniciar una devolución, por favor contáctenos a [email protected].

Si el producto está defectuoso o ha recibido un artículo incorrecto, asumiremos los costos de envío para la devolución. En otros casos, el cliente deberá asumir los costos de envío de la devolución.

Los reembolsos se procesarán dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto devuelto, utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original.

5. Derechos y limitaciones

5.1 Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Este contenido no puede ser reproducido, distribuido, modificado o utilizado sin nuestro permiso previo por escrito.

5.2 Uso del sitio web

Usted acepta utilizar nuestro sitio web solo para fines legales y de manera que no infrinja los derechos de terceros ni restrinja o inhiba el uso y disfrute del sitio web por parte de terceros.

6. Limitación de responsabilidad

Join Flex no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos entre otros, pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

  • El uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o sitio web
  • Cualquier cambio realizado en el producto o sitio web
  • Acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos
  • Declaraciones o conductas de terceros respecto a nuestro producto o sitio web

7. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

8. Cambios en los términos y condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado del sitio web después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a:

Join Flex Argentina
Av. Corrientes 1234, CABA
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4321-9876